瀏覽數量: 100 作者: 本站編輯 發布時間: 2020-01-14 來源: 本站
-----英泰集團文化建設實務
英(ying)泰(tai)集(ji)團已經(jing)走(zou)過(guo)了(le)46個春秋。總結過(guo)去,更面向未(wei)來,英(ying)泰(tai)在(zai)培(pei)育企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)、建設(she)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)中,注(zhu)重(zhong)使企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)貼近企業(ye)目(mu)標,注(zhu)重(zhong)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)為(wei)實現(xian)企業(ye)目(mu)標提(ti)供服務,注(zhu)重(zhong)以文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)管理(li)培(pei)育員工隊(dui)伍(wu),從(cong)而促進企業(ye)又好又快發展。英(ying)泰(tai)以董事長馬樣(yang)根為(wei)首的(de)(de)一(yi)班人深知,培(pei)育以人為(wei)本的(de)(de)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua),必須把(ba)“依(yi)靠人”作(zuo)為(wei)第(di)一(yi)前提(ti),把(ba)“尊重(zhong)人”作(zuo)為(wei)第(di)一(yi)要義,把(ba)“提(ti)高人”作(zuo)為(wei)第(di)一(yi)使命,把(ba)“為(wei)了(le)人”作(zuo)為(wei)第(di)一(yi)動(dong)力。文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)建設(she)的(de)(de)出發點、立足點和歸宿都是為(wei)了(le)人。建一(yi)流(liu)員工隊(dui)伍(wu),創一(yi)流(liu)經(jing)營業(ye)績,樹一(yi)流(liu)品牌(pai)形象(xiang),英(ying)泰(tai)把(ba)“永遠(yuan)創業(ye)、永爭一(yi)流(liu)”作(zuo)為(wei)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)本質(zhi)內涵,培(pei)育和建設(she)了(le)企業(ye)先(xian)進的(de)(de)、獨特的(de)(de)“英(ying)泰(tai)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)”。
一、企(qi)業文化基本內涵—“英泰18條”
英泰集團(tuan)理念(nian)識別(bie)系統,即“英泰18條",主要由戰略層(ceng)價值理念(nian)、核心層(ceng)價值理念(nian)和系列(lie)價值觀(guan)三部分組成,18條是英泰集團(tuan)企(qi)業文(wen)化建設的(de)核心和靈魂。
英泰(tai)文化的(de)本質內涵(han)(han)是(shi)“永(yong)遠創業,永(yong)爭一流(liu)”,這個內涵(han)(han)集(ji)中體現(xian)為如下(xia)三個基本文化元素:聚(ju)、搏(bo)、強。
聚(ju):“聚(ju)”是(shi)(shi)指匯集、融(rong)合、凝聚(ju)之意。“英才(cai)薈萃,勢如泰(tai)山”。企業發展的首要在于“聚(ju)”,聚(ju),才(cai)能志同(tong)道合、上下一心、同(tong)力合為。聚(ju)可(ke)和,聚(ju)可(ke)勝,聚(ju)可(ke)強。以人為本,廣聚(ju)人才(cai),凝聚(ju)人心,是(shi)(shi)英泰(tai)集團的動力之源;突出主業,聚(ju)集資(zi)源,科學發展,是(shi)(shi)英泰(tai)集團發展之基(ji);聚(ju)集資(zi)本,在同(tong)行業中(zhong)保持領先(xian),是(shi)(shi)英泰(tai)集團的戰(zhan)略之重。
搏(bo)(bo)(bo)(bo):“搏(bo)(bo)(bo)(bo)”是(shi)精(jing)神(shen)。搏(bo)(bo)(bo)(bo),就是(shi)忠誠(cheng)敬業(ye)、艱(jian)苦奮斗(dou)、無私奉獻的(de)(de)(de)(de)務實精(jing)神(shen);搏(bo)(bo)(bo)(bo),就是(shi)奮力拼搏(bo)(bo)(bo)(bo)、執著前行、堅韌不拔、勇為(wei)人先(xian)、勇于超越的(de)(de)(de)(de)創新(xin)精(jing)神(shen);搏(bo)(bo)(bo)(bo),就是(shi)時(shi)時(shi)關注客(ke)戶(hu)(hu),處處改進自己,通過(guo)創新(xin)服務方(fang)法(fa),提(ti)升(sheng)服務品質(zhi),拓展(zhan)服務內涵,使客(ke)戶(hu)(hu)滿意有形化(hua)、實效(xiao)化(hua)。搏(bo)(bo)(bo)(bo),就是(shi)要體(ti)現英泰人“人生能有幾(ji)回(hui)搏(bo)(bo)(bo)(bo)”的(de)(de)(de)(de)英雄氣概。有搏(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)氣質(zhi)、搏(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)勇氣、搏(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen),英泰才能永遠(yuan)創業(ye)、永爭一流,才能搏(bo)(bo)(bo)(bo)出美好的(de)(de)(de)(de)今天,更(geng)搏(bo)(bo)(bo)(bo)出未來的(de)(de)(de)(de)輝(hui)煌。
強:“強”是(shi)目的(de)。“強”是(shi)英泰(tai)集團的(de)戰略追求,英泰(tai)已(yi)經走過了近(jin)半個世紀,打造百年(nian)英泰(tai),實現跨越式又好(hao)又快發展,形成大(da)企業(ye)集團,就是(shi)要千(qian)方百計把企業(ye)做強、做大(da)。“強”是(shi)英泰(tai)人(ren)的(de)崇(chong)高境界,把自身放在國際背景下去考量、去謀劃(hua),才能(neng)(neng)始(shi)終保持(chi)大(da)視(shi)野(ye)、大(da)境界、大(da)思路、大(da)氣(qi)魄、大(da)方略。強,要求企業(ye)自主創新能(neng)(neng)力(li)強、資源整合能(neng)(neng)力(li)強、綜合競爭能(neng)(neng)力(li)強。不斷超越別(bie)人(ren),超越自我,就能(neng)(neng)自強,無(wu)以(yi)爭鋒。
遵循“永(yong)遠創新,永(yong)爭一流”的本(ben)質(zhi)內涵(han),按(an)照“聚、搏、強”三個(ge)基本(ben)文化元(yuan)素,英泰(tai)集團文化總體(ti)設計就有了方(fang)向,有了特(te)點。多(duo)年(nian)的實踐中(zhong),英泰(tai)逐步培育出如(ru)下企業文化理念內涵(han)。
(一)戰略層(ceng)價值(zhi)觀念
1、企業(ye)愿景:突出(chu)主(zhu)業(ye),多元(yuan)發展(zhan),建設具有國(guo)際競爭力的大型企業(ye)集團(tuan)。
就是要把英泰集(ji)團(tuan)建設成為(wei)能夠立(li)足國內、國際兩(liang)個(ge)市場,能夠在全球范圍內拓(tuo)展(zhan)和配(pei)置資源(yuan),擁有知名的(de)(de)(de)國際品牌、一流的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才隊伍、自主的(de)(de)(de)知識產權、現(xian)代(dai)化的(de)(de)(de)管理水平和持續創新(xin)能力的(de)(de)(de)大型(xing)企業集(ji)團(tuan)。這個(ge)企業愿(yuan)景不僅是公司未來發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)方向(xiang)和發(fa)展(zhan)目標,而且(qie)是公司全體(ti)員工(gong)整(zheng)體(ti)意(yi)愿(yuan)的(de)(de)(de)體(ti)現(xian),是凝(ning)聚(ju)公司全體(ti)員工(gong)的(de)(de)(de)精神力量,展(zhan)現(xian)了英泰人(ren)(ren)的(de)(de)(de)遠(yuan)大理想與抱負。
2、企業(ye)使命(ming):為用(yong)戶(hu)創造價值,為員工謀(mou)求富裕(yu)。
為用(yong)戶(hu)創造價(jia)值:轉變經濟增長(chang)方(fang)式(shi),創新(xin)企業(ye)發(fa)展模式(shi),堅持(chi)走新(xin)型工業(ye)化和循(xun)環經濟發(fa)展道路,通過推廣和應用(yong)新(xin)技術、新(xin)工藝,延(yan)伸(shen)產業(ye)鏈,致力為用(yong)戶(hu)提(ti)供優質高效產品,為用(yong)戶(hu)創造價(jia)值。
為(wei)(wei)員工(gong)謀求富(fu)裕:以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本是英泰集團發展的(de)(de)出發點和(he)歸宿。員工(gong)是企業的(de)(de)主體和(he)最重要的(de)(de)資源(yuan),是企業的(de)(de)第一(yi)生產力。在企業發展的(de)(de)同時,英泰集團要始終把廣大員工(gong)的(de)(de)根本利益放在首位,為(wei)(wei)廣大員工(gong)謀取幸福(fu),讓員工(gong)與(yu)企業共享發展成果,與(yu)企業一(yi)起成長。
企業使命,是企業存在的(de)社(she)會意義(yi)和應承(cheng)擔(dan)的(de)重大社(she)會責任,是公(gong)司生產經營的(de)目的(de),它深層地反(fan)映了公(gong)司的(de)價值觀念和追求。
3、企業(ye)目標:“十二五”期末,年(nian)銷售收入(ru)達12億元。
(二) 核心層價(jia)值理念
4、企業核(he)心理念:永遠創新,永爭一流。
企業核心理(li)念(nian),是公(gong)(gong)司為了實(shi)現使命、目標所(suo)要(yao)堅持的信念(nian),是公(gong)(gong)司戰(zhan)略發展的主導思想,是企業價(jia)值體(ti)現最突出(chu)最集中的表現。拼搏(bo)創造價(jia)值,拼搏(bo)鑄(zhu)就(jiu)光輝。開拓奮(fen)進,敢(gan)為人(ren)先,爭創一流,這樣的核心理(li)念(nian)對全體(ti)員工具(ju)有(you)很大的激(ji)勵(li)作(zuo)用(yong)、導向作(zuo)用(yong)和(he)統領作(zuo)用(yong)。
5、企業(ye)價(jia)值觀(guan):建一(yi)流員工團隊,創一(yi)流經營業(ye)績,樹(shu)一(yi)流品(pin)牌(pai)形象。
企業(ye)價(jia)值觀是公司開展一切活動(dong)的(de)價(jia)值標準,是指導企業(ye)所(suo)有行動(dong)的(de)根本原則,也(ye)是企業(ye)的(de)文(wen)化(hua)基(ji)石(shi)。
6、企業精神:務(wu)實、和諧(xie)、創(chuang)新、卓越
務(wu)實(shi)(shi):就(jiu)是實(shi)(shi)事(shi)求(qiu)(qiu)是、腳(jiao)踏實(shi)(shi)地、真抓實(shi)(shi)干、講求(qiu)(qiu)實(shi)(shi)效(xiao)。
和諧(xie):就是上下同心(xin)、共創共享、內(nei)外融洽(qia)、互惠互利。
創新(xin):就(jiu)是活中求(qiu)渠、變中求(qiu)新(xin)、新(xin)中求(qiu)好、好中求(qiu)快。
超越(yue):就(jiu)是(shi)步步領先、敢爭一流、勇于(yu)突破、創造卓越(yue)。
企(qi)業(ye)(ye)精(jing)神,是企(qi)業(ye)(ye)全體員(yuan)工(gong)在(zai)實現企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)發展過程中,在(zai)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)產經營過程中,在(zai)傳承優(you)秀(xiu)文化傳統(tong)的(de)(de)基礎上(shang)由企(qi)業(ye)(ye)一(yi)(yi)班人倡(chang)導而形成(cheng)的(de)(de)一(yi)(yi)種積極向上(shang)的(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理狀態和群(qun)體意識,它是鼓舞全體員(yuan)工(gong)為實現公(gong)司愿景而奮斗的(de)(de)強(qiang)大動力。企(qi)業(ye)(ye)高層團(tuan)(tuan)隊給(gei)員(yuan)工(gong)的(de)(de)第一(yi)(yi)顆心(xin)(xin)(xin)是責任心(xin)(xin)(xin)。責任意識是團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員(yuan)的(de)(de)一(yi)(yi)種高尚理念,是員(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)道德的(de)(de)核心(xin)(xin)(xin)。責任意識是團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員(yuan)對自身職責的(de)(de)一(yi)(yi)種警示和約束。英泰人用(yong)這八個(ge)字的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)精(jing)神激勵自己“用(yong)心(xin)(xin)(xin)”工(gong)作,只(zhi)有(you)“用(yong)心(xin)(xin)(xin)”,才(cai)能專注(zhu)、執著,才(cai)能取得(de)事業(ye)(ye)的(de)(de)成(cheng)功(gong)。
7、企業作風:雷(lei)厲(li)風行(xing),執行(xing)到(dao)位。
雷厲風行(xing):就是搶抓機遇(yu)、快(kuai)速反應、迅速行(xing)動。只有搶占先機,才能領先競爭對手,在競爭中占據優勢(shi)。
執行到(dao)位:就是不折不扣、盡(jin)職盡(jin)責(ze)、績優高(gao)效。只有腳踏實(shi)地、扎扎實(shi)實(shi),企業各部門保(bao)持步(bu)調(diao)一(yi)致,才(cai)能快節奏(zou)適應和駕馭市場。
企(qi)業(ye)作(zuo)(zuo)(zuo)風,是企(qi)業(ye)員工(gong)在長(chang)期的(de)生產實踐中(zhong)表現出(chu)來(lai)的(de)在思想、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方面的(de)態度和行(xing)為。好的(de)企(qi)業(ye)作(zuo)(zuo)(zuo)風會產生好的(de)企(qi)業(ye)行(xing)為,對搞(gao)好生產經營和提高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率具有重要作(zuo)(zuo)(zuo)用。
8、企業經營理念:誠實(shi)做人,誠信做事。
做事先做人,成(cheng)事在誠信。
誠實做(zuo)人(ren):就是(shi)做(zuo)人(ren)要(yao)說實話、辦(ban)實事、負責任。
誠信(xin)做事(shi):就是做事(shi)要講道(dao)德、守承諾(nuo)、重信(xin)譽。
企業經(jing)營(ying)理念,是(shi)以市場(chang)為中心,指(zhi)導企業經(jing)營(ying)活(huo)動(dong)的方(fang)針和思想。誠實守信,作為一個基(ji)本的倫理道德要求,不僅(jin)在我國(guo)傳(chuan)統文化中傳(chuan)承了幾千年,而且成為現代(dai)經(jing)濟(ji)行為的一種共同觀念,在市場(chang)經(jing)濟(ji)條(tiao)件下(xia),誠實做(zuo)(zuo)人、誠信做(zuo)(zuo)事(shi)是(shi)公司(si)經(jing)營(ying)發展的基(ji)石。
9、企業管理(li)理(li)念(nian):規范制度,明確責任,注重效率。
規(gui)范制(zhi)(zhi)(zhi)度:就是要制(zhi)(zhi)(zhi)定科(ke)學、系(xi)統和完善的制(zhi)(zhi)(zhi)度,不折(zhe)不扣地執行制(zhi)(zhi)(zhi)度。
明確(que)責(ze)任:就是要明確(que)任務,恪盡職守,各負其(qi)責(ze)。
注重效率:就是要(yao)高效決策,快速反應,迅速行動。
企(qi)業管理(li)理(li)念,是(shi)指導公司管理(li)活動的(de)(de)(de)基本方針,是(shi)管理(li)思想和(he)方法的(de)(de)(de)精(jing)髓。好的(de)(de)(de)管理(li)理(li)念是(shi)指導員工(gong)做好工(gong)作的(de)(de)(de)前提和(he)保證。制(zhi)度建設要系統、科(ke)學、嚴密、規(gui)范、適用。責任(ren)要具體、到位,執行(xing)有(you)力,執行(xing)到位,這是(shi)管理(li)工(gong)作取(qu)得成效的(de)(de)(de)保證。
10、打(da)造企業文化(hua)執行力,企業中層管理(li)人員承上(shang)啟下(xia),責任重大。
公司中高層(ceng)管理(li)人員(yuan)崗位(wei)行為規范(fan)為:
顧大局促發展(zhan)、精管(guan)理善經營、抓落(luo)實(shi)求實(shi)效、當表率爭(zheng)上游。
“顧大局促(cu)發展”具體要求(qiu)做(zuo)到“五個堅(jian)持(chi)”:即(ji)堅(jian)持(chi)一(yi)切工作從集(ji)團全(quan)(quan)(quan)局出發;堅(jian)持(chi)從全(quan)(quan)(quan)局著眼、分析問(wen)題和解決(jue)(jue)(jue)問(wen)題;堅(jian)持(chi)堅(jian)定不移地(di)貫徹(che)落實(shi)好(hao)集(ji)團公司的決(jue)(jue)(jue)策決(jue)(jue)(jue)定及(ji)工作部署;堅(jian)持(chi)全(quan)(quan)(quan)力以(yi)赴(fu)完成好(hao)集(ji)團公司下達的各(ge)項(xiang)任務(wu)及(ji)指標;堅(jian)持(chi)主動搞(gao)好(hao)部門(men)之間(jian)的協作配合(he),主動為基層排憂解難。
“精管理善經(jing)營(ying)”具體要(yao)求做(zuo)到(dao)“五個全(quan)(quan)(quan)力(li)”:即全(quan)(quan)(quan)力(li)抓好企業文(wen)化(hua)與安全(quan)(quan)(quan)生產(chan);全(quan)(quan)(quan)力(li)推(tui)進管理創新;全(quan)(quan)(quan)力(li)提(ti)升(sheng)管理效率;全(quan)(quan)(quan)力(li)優化(hua)經(jing)營(ying)機制;全(quan)(quan)(quan)力(li)創造最(zui)佳經(jing)營(ying)業績(ji)。
抓落(luo)實(shi)求(qiu)實(shi)效(xiao)”具(ju)體要求(qiu)做到“五個深入(ru)”:即深入(ru)基層抓好集團公司各項(xiang)決策決定(ding)及工(gong)作(zuo)(zuo)部署的貫徹落(luo)實(shi);深入(ru)市場組織產品的營銷活動;深入(ru)班組指導(dao)、檢查和(he)促進各項(xiang)事業及工(gong)作(zuo)(zuo)的健康發展(zhan);深入(ru)實(shi)際分析問(wen)題(ti)和(he)解決問(wen)題(ti);深入(ru)員工(gong)中間調查研究(jiu)和(he)排憂解難。
“當表率爭(zheng)(zheng)上(shang)游(you)”具體要求(qiu)做到“四個自(zi)(zi)(zi)覺(jue)(jue)”:即自(zi)(zi)(zi)覺(jue)(jue)干事(shi)業,開拓(tuo)進取(qu):自(zi)(zi)(zi)覺(jue)(jue)求(qiu)真(zhen)務實,真(zhen)抓實干;自(zi)(zi)(zi)覺(jue)(jue)做到廉潔自(zi)(zi)(zi)律,克(ke)己奉公(gong);自(zi)(zi)(zi)覺(jue)(jue)甘當表率,爭(zheng)(zheng)創一流。
11、強化中層(ceng),夯實(shi)基(ji)層(ceng),重在提(ti)高全體員工(gong)綜合素(su)質。
生(sheng)產操作人員(yuan)崗位行為規(gui)范為:
精(jing)練操(cao)作(zuo)(zuo)技能、精(jing)細(xi)生產作(zuo)(zuo)業(ye)、精(jing)心打造精(jing)品、精(jing)于節能降耗。
“精練操作(zuo)技能”具體(ti)要求做到“四(si)個熟(shu)練”:即熟(shu)練掌握本(ben)(ben)崗位專業(ye)知(zhi)識;熟(shu)練掌握本(ben)(ben)崗位生產技能;熟(shu)練掌握本(ben)(ben)崗位工藝流程(cheng);熟(shu)練掌握本(ben)(ben)崗位安全操作(zuo)規程(cheng)。
“精細生產作業”具體(ti)要求做到“四個精心(xin)細致”:即精心(xin)細致地(di)(di)進行(xing)設備操作;精心(xin)細致地(di)(di)進行(xing)生產過程控制;精心(xin)細致地(di)(di)搞好(hao)生產現場管理(li);精心(xin)細致地(di)(di)完成(cheng)好(hao)各項(xiang)生產任務。
“精心打(da)造精品(pin)”具(ju)體要求做(zuo)到“四個嚴(yan)格(ge)(ge)(ge)(ge)”:即嚴(yan)格(ge)(ge)(ge)(ge)履行(xing)質(zhi)量(liang)管理職責(ze);嚴(yan)格(ge)(ge)(ge)(ge)進(jin)行(xing)質(zhi)量(liang)控制;嚴(yan)格(ge)(ge)(ge)(ge)進(jin)行(xing)質(zhi)量(liang)把關;嚴(yan)格(ge)(ge)(ge)(ge)杜絕質(zhi)量(liang)缺陷(xian)。
“精于節(jie)能降耗”具體(ti)(ti)要求做到“四個(ge)努(nu)(nu)力(li)”:即努(nu)(nu)力(li)降低原材料消(xiao)耗;努(nu)(nu)力(li)降低能源消(xiao)耗;努(nu)(nu)力(li)降低生產成本(ben);努(nu)(nu)力(li)挖潛增效。
(三)系(xi)統價值觀(guan)
12、事(shi)業觀:堅持科學發(fa)展,想干事(shi),千成事(shi),干大事(shi)。
想干(gan)事:就是有理想、有抱(bao)負、有事業心。
干成事:就是思(si)路(lu)清、方法對、效果(guo)好。
干大事:就是立足本職,追求卓越,在平(ping)凡的崗位上創造非凡。
公司(si)從上到下,從領(ling)導(dao)到員(yuan)工,要做到:對工作極端負責,對管理(li)精益求精。
13、人(ren)才觀:干好工作就(jiu)是人(ren)才。
這一人(ren)才(cai)觀(guan),充分考慮到(dao)英泰集(ji)(ji)團崗(gang)位(wei)多、工種多的(de)(de)特點,對集(ji)(ji)團公司不(bu)同(tong)單位(wei)、不(bu)同(tong)部(bu)門、不(bu)同(tong)崗(gang)位(wei)上的(de)(de)每一位(wei)員工都(dou)有(you)很好的(de)(de)指(zhi)導意義。干好工作,是對人(ren)才(cai)的(de)(de)最(zui)基本要(yao)(yao)求(qiu)(qiu),也(ye)是最(zui)切(qie)合實(shi)際的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。這是一種求(qiu)(qiu)真務實(shi)的(de)(de)人(ren)才(cai)觀(guan),要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)員工不(bu)僅要(yao)(yao)稱職,還要(yao)(yao)干好,鼓勵員工愛崗(gang)敬業、積極進取、勇于拼搏、崗(gang)位(wei)成才(cai)。
14、安全(quan)(quan)觀:安全(quan)(quan)重(zhong)在(zai)(zai)規章,安全(quan)(quan)重(zhong)在(zai)(zai)落實。
15、質量觀:質量第(di)一,信譽(yu)第(di)一。
質量、信(xin)譽等于市場(chang),等于效益,維系著企業的生命,是企業賴(lai)以(yi)生存和發展的根本。
16、服(fu)務觀:傾注自己全部的(de)心血,超越顧(gu)客所(suo)有夢想。
滿(man)足客(ke)戶(hu)的滿(man)足,是一切工作(zuo)出發點(dian)。要始終把客(ke)戶(hu)的滿(man)足放在(zai)第(di)一位,致力于(yu)為客(ke)戶(hu)提(ti)供最優(you)質的產品和服務。
滿足客戶(hu)的(de)追(zhui)求,是贏得市(shi)場的(de)至(zhi)高點,要始終把客戶(hu)的(de)追(zhui)求作為企業的(de)最高追(zhui)求,致力于與客戶(hu)共創價(jia)值、互利(li)共贏。
以客(ke)戶需求為(wei)導向,是(shi)英泰集(ji)團一切服務的立足和出發(fa)點。
17、危機觀:沒有危機感就是(shi)最(zui)大的危機。
市場經濟,競爭激烈,危機(ji)(ji)四伏。危機(ji)(ji)不可怕,可怕的(de)是(shi)沒有危機(ji)(ji)感(gan)。樹立正確的(de)危機(ji)(ji)感(gan),居安思(si)危,居危思(si)進,有利于增強企業防范風險的(de)意識(shi),提高(gao)應(ying)對和解決危機(ji)(ji)的(de)能力。
18、企業道(dao)德行為規(gui)范:
追求客戶(hu)滿意(yi),謀(mou)求員工(gong)富裕,共(gong)建和(he)諧英泰,創(chuang)建生態(tai)文(wen)明。
“追求客(ke)戶(hu)滿意”具(ju)體要做到“五個堅持(chi)(chi)”:即堅持(chi)(chi)誠信(xin)經營之道(dao):堅持(chi)(chi)信(xin)譽至上原則(ze);堅持(chi)(chi)與(yu)客(ke)戶(hu)精誠合作;堅持(chi)(chi)給客(ke)戶(hu)創造價(jia)值;堅持(chi)(chi)為客(ke)戶(hu)搞好服務。
“謀求(qiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)富裕”具體要求(qiu)做到“五(wu)個致(zhi)(zhi)力(li)”:即(ji)致(zhi)(zhi)力(li)實踐以人為本;致(zhi)(zhi)力(li)改善員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作環境及勞動條件;致(zhi)(zhi)力(li)通過提高效益增加員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)收入;致(zhi)(zhi)力(li)調動好保護好員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)積極性;致(zhi)(zhi)力(li)促進公司與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)共同發展。
“共建和(he)(he)諧英泰(tai)”具(ju)體(ti)要(yao)求做到“五(wu)個自(zi)覺(jue)”:即(ji)自(zi)覺(jue)以創建和(he)(he)諧英泰(tai)為己任;自(zi)覺(jue)遵守(shou)社(she)(she)會(hui)公德;自(zi)覺(jue)弘揚社(she)(she)會(hui)正義;自(zi)覺(jue)維護社(she)(she)會(hui)秩序;自(zi)覺(jue)促進公司(si)與社(she)(she)會(hui)的共同繁榮(rong)。
“創建生態文明”具體要求做到(dao)“五個全(quan)力”:即(ji)全(quan)力貫徹“和諧(xie)、溫馨家園”的(de)環(huan)(huan)境(jing)(jing)觀;全(quan)力加強生態環(huan)(huan)境(jing)(jing)保護(hu);全(quan)力推(tui)進清(qing)潔能源生產;全(quan)力推(tui)動環(huan)(huan)境(jing)(jing)友(you)好型企業(ye)建設;全(quan)力促進企業(ye)與生態環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)共同(tong)發展。
二(er)、塑造強(qiang)勢(shi)品牌文化,提升企業(ye)競爭力
作(zuo)為(wei)(wei)(wei)中國發(fa)電機組行(xing)(xing)(xing)業的(de)(de)領跑者,多年來,英(ying)泰(tai)集團(tuan)始(shi)終(zhong)以倡導的(de)(de)引領整個(ge)行(xing)(xing)(xing)業的(de)(de)健康、良性發(fa)展為(wei)(wei)(wei)已任(ren)(ren)(ren),一直致力于實(shi)現企(qi)業價(jia)(jia)值(zhi)之外的(de)(de)“社(she)(she)會價(jia)(jia)值(zhi)”。英(ying)泰(tai)人認為(wei)(wei)(wei),“創(chuang)造(zao)價(jia)(jia)值(zhi)”不僅(jin)僅(jin)是創(chuang)造(zao)出產品(pin)的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi),一個(ge)企(qi)業在不斷(duan)制造(zao)優(you)(you)質(zhi)產品(pin),為(wei)(wei)(wei)用(yong)(yong)戶創(chuang)造(zao)價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)同時,也應(ying)當擔(dan)負(fu)起(qi)整個(ge)行(xing)(xing)(xing)業健康發(fa)展的(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)(ren),更應(ying)當擔(dan)負(fu)起(qi)樹立并維護行(xing)(xing)(xing)業形(xing)象(xiang)的(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)(ren)。英(ying)泰(tai)正是始(shi)終(zhong)謹記這一責(ze)任(ren)(ren)(ren),依托產品(pin)品(pin)質(zhi)升(sheng)級,為(wei)(wei)(wei)用(yong)(yong)戶創(chuang)造(zao)價(jia)(jia)值(zhi);以推進(jin)領先技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)(yong)和提升(sheng)發(fa)電機組技(ji)術(shu),為(wei)(wei)(wei)行(xing)(xing)(xing)業創(chuang)造(zao)價(jia)(jia)值(zhi);積極投身(shen)社(she)(she)會公(gong)益事業,切(qie)實(shi)履(lv)行(xing)(xing)(xing)企(qi)業公(gong)民的(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)(ren),為(wei)(wei)(wei)社(she)(she)會創(chuang)造(zao)價(jia)(jia)值(zhi)。通過優(you)(you)質(zhi)的(de)(de)產品(pin)、完善(shan)的(de)(de)服務、創(chuang)新(xin)的(de)(de)科技(ji)應(ying)用(yong)(yong)的(de)(de)前瞻的(de)(de)發(fa)展模式,英(ying)泰(tai)為(wei)(wei)(wei)不斷(duan)加快同行(xing)(xing)(xing)業的(de)(de)整體前進(jin)步伐(fa)發(fa)揮著帶頭作(zuo)用(yong)(yong)。
英(ying)泰秉承“以用(yong)戶(hu)為中心”的文(wen)化理念,從使用(yong)價值(zhi)、經濟價值(zhi)的形象價值(zhi)三大層面,為用(yong)戶(hu)提(ti)供優(you)質(zhi)精(jing)品。
英(ying)泰的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化是富有人性的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化,這(zhe)一(yi)文(wen)化的培育,離(li)不開(kai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)高(gao)層的高(gao)度重視,離(li)不開(kai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對員工的持續培養和日常文(wen)化建(jian)設。
“永遠創業,永爭(zheng)一流”是(shi)英(ying)泰集團文(wen)化的本質(zhi)內涵,是(shi)維系英(ying)泰生存發展的精神支(zhi)柱。“永(yong)(yong)遠(yuan)創業(ye)(ye)(ye)”是(shi)動力、是(shi)方向、是(shi)目(mu)(mu)標(biao)。英(ying)泰(tai)集(ji)團將沿著“穩中(zhong)有進(jin),好中(zhong)求快,持續發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)”的(de)(de)(de)思(si)路,不(bu)(bu)斷超(chao)越自(zi)(zi)我(wo),挑(tiao)戰未來(lai),爭(zheng)取更大的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。“永(yong)(yong)遠(yuan)創業(ye)(ye)(ye)”確定了(le)英(ying)泰(tai)人(ren)在(zai)(zai)(zai)市場競爭(zheng)中(zhong),小心(xin)謹慎,永(yong)(yong)遠(yuan)保持創業(ye)(ye)(ye)時的(de)(de)(de)激(ji)情;在(zai)(zai)(zai)改(gai)革發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)中(zhong),否定舊我(wo),超(chao)越自(zi)(zi)我(wo),創造(zao)新(xin)我(wo),就(jiu)是(shi)以(yi)務實(shi)求生存,以(yi)創新(xin)求發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan),使企(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)斷健(jian)康(kang)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。“永(yong)(yong)爭(zheng)一(yi)流(liu)”是(shi)勇氣、是(shi)膽識(shi)、是(shi)意識(shi)。“水(shui)爭(zheng)一(yi)流(liu)”反映了(le)英(ying)泰(tai)集(ji)團自(zi)(zi)強不(bu)(bu)息、拼搏進(jin)取的(de)(de)(de)輝煌實(shi)踐(jian),體現了(le)英(ying)泰(tai)人(ren)強烈的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)欲望(wang),展(zhan)(zhan)(zhan)示了(le)英(ying)泰(tai)人(ren)著眼(yan)于永(yong)(yong)爭(zheng)一(yi)流(liu)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)目(mu)(mu)標(biao)。“永(yong)(yong)爭(zheng)一(yi)流(liu)”樹立了(le)英(ying)泰(tai)人(ren)視企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)為(wei)生命,發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)奮圖強、追求不(bu)(bu)止。正是(shi)在(zai)(zai)(zai)這種精神(shen)鼓舞下,英(ying)泰(tai)人(ren)短(duan)(duan)短(duan)(duan)數年(nian)間就(jiu)把一(yi)個設備落后(hou)的(de)(de)(de)小企(qi)業(ye)(ye)(ye),發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)成為(wei)全國內燃發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)電設備十強企(qi)業(ye)(ye)(ye),獲得(de)了(le)國家科技金獎。現在(zai)(zai)(zai),集(ji)團下設16個(ge)子公司,產品暢銷全國各(ge)地,并批量出口10多個國家和地區,YTM無刷發(fa)電機(ji)被評為“江蘇省(sheng)名(ming)牌產品”,“英泰”牌商(shang)標(biao)被認(ren)定(ding)為“江蘇省(sheng)著名(ming)商(shang)標(biao)”。這些榮(rong)譽(yu)凝(ning)聚了(le)全(quan)體英泰人的心血和(he)員工長(chang)期(qi)辛(xin)勤勞動的智(zhi)慧結晶。
面(mian)對激烈(lie)的市(shi)場競爭(zheng),英(ying)泰實施了品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)戰略,為了打響(xiang)“英(ying)泰”這(zhe)個品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai),英(ying)泰以主導(dao)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)發電機(ji)組、鋰電池、散熱器為技術培育品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai),由產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)營銷轉向(xiang)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)營銷。把(ba)老產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)做(zuo)新、把(ba)新產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)做(zuo)強、把(ba)土產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)做(zuo)洋、把(ba)軟產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)做(zuo)硬。通過新產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、現代產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、新工藝產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)(he)有創意產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),實現企業的利潤最大(da)化,走出國門,讓(rang)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)和(he)(he)創匯雙豐收。
其次,狠抓了“英(ying)泰(tai)(tai)”品牌(pai)(pai)無形(xing)資產(chan)的經(jing)營(ying),形(xing)成了企業形(xing)象、資產(chan)經(jing)營(ying)為一(yi)體(ti)的“英(ying)泰(tai)(tai)”經(jing)營(ying)方(fang)式(shi),使“英(ying)泰(tai)(tai)”品牌(pai)(pai)“蛋糕(gao)”越做越大,同時強(qiang)化營(ying)銷,以“點、線、面”的方(fang)式(shi)來(lai)擴(kuo)大市場占有率,有效地擴(kuo)展品牌(pai)(pai)的內(nei)涵和外(wai)延。公司通(tong)過產(chan)品展示會(hui)(hui)、網上宣傳(chuan)、媒體(ti)宣傳(chuan)、用戶(hu)座談會(hui)(hui)等(deng)形(xing)式(shi)宣傳(chuan)企業產(chan)品,從而提高(gao)品牌(pai)(pai)的知名(ming)度(du)和信(xin)譽度(du)。
英泰企業(ye)文化(hua)建(jian)設(she)通過各(ge)種會議、黑板(ban)報以及在生(sheng)(sheng)產車間(jian)和(he)公(gong)共場所掛(gua)匾等多種形式,組(zu)織廣大(da)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)學(xue)習新的(de)(de)(de)業(ye)務知識,按照(zhao)科學(xue)發展(zhan)觀的(de)(de)(de)要求,進(jin)(jin)(jin)行思(si)想教(jiao)育(yu)、敬業(ye)愛崗(gang)教(jiao)育(yu),進(jin)(jin)(jin)行遵章(zhang)(zhang)守紀(ji)、安全(quan)生(sheng)(sheng)產、文明操作教(jiao)育(yu),組(zu)織員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)共同回顧企業(ye)從小到(dao)大(da)艱苦創(chuang)業(ye),負重(zhong)前進(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)歷程以及廣大(da)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)從中得(de)到(dao)的(de)(de)(de)實(shi)惠(hui)和(he)今(jin)非昔比的(de)(de)(de)美好生(sheng)(sheng)活,從而使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)(jin)(jin)一(yi)(yi)步(bu)珍(zhen)惜來之不(bu)易的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作崗(gang)位,珍(zhen)惜團結奮(fen)進(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)集體,時刻(ke)不(bu)忘(wang)主(zhu)人(ren)翁責任感、不(bu)忘(wang)生(sheng)(sheng)存(cun)危(wei)機感、不(bu)忘(wang)制度(du)約(yue)束感、不(bu)忘(wang)競爭緊迫感,學(xue)會先(xian)做(zuo)(zuo)人(ren)后做(zuo)(zuo)事,兢兢業(ye)業(ye)工(gong)(gong)(gong)作,與時俱進(jin)(jin)(jin),努(nu)力奉獻。由于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)思(si)想素質不(bu)斷提高,各(ge)項規章(zhang)(zhang)制度(du)的(de)(de)(de)逐步(bu)完善落(luo)實(shi),近年來,英泰上下干部員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)沒有發生(sheng)(sheng)一(yi)(yi)起違法(fa)亂(luan)紀(ji)行為,生(sheng)(sheng)產井然有序(xu),環(huan)境整潔美觀,三個文明建(jian)設(she)同步(bu)前進(jin)(jin)(jin),一(yi)(yi)支(zhi)有理想、有道德、有文化(hua)、有紀(ji)律的(de)(de)(de)“四(si)有”團隊正(zheng)在逐步(bu)形成。
以(yi)塑造(zao)品牌(pai)形(xing)象、提升企業價值、增(zeng)強集團凝聚力為(wei)目(mu)標(biao),充分發揮企業文化(hua)的融合功能,從(cong)而把全體(ti)員工的思想統一到建(jian)設大(da)集團的戰略目(mu)標(biao)上來,英(ying)泰集團在企業文化(hua)建(jian)設上從(cong)以(yi)下四個方面著(zhu)手。
(一)編制企業文(wen)化發展(zhan)規劃(hua),加快全面(mian)實施市場化精(jing)細(xi)管(guan)理
第(di)一步(bu),2006-2008年(nian),全面啟動、普(pu)及企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)知(zhi)識(shi),開發企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)形象(xiang)識(shi)別系統,內強(qiang)素質,外塑形象(xiang),營(ying)造濃厚的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)氛(fen)圍;第(di)二(er)步(bu),2009-2012年(nian),推進制度創(chuang)新和(he)責任(ren)目標(RAM)管(guan)(guan)理,把企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)建設任(ren)務落到(dao)實處;第(di)三(san)步(bu),2012-2016年(nian),進一步(bu)推進精細(xi)化(hua)管(guan)(guan)理,建立起(qi)完善的管(guan)(guan)理體系,提升(sheng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua),形成適應(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實際、具有英泰特色的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)體系。
市場(chang)化精細管理模式的(de)基本(ben)內(nei)(nei)(nei)涵是:將(jiang)企業內(nei)(nei)(nei)部的(de)各(ge)生產系統、各(ge)單(dan)位(wei)以(yi)及單(dan)位(wei)內(nei)(nei)(nei)的(de)各(ge)班(ban)組、各(ge)道工(gong)序,用(yong)市場(chang)用(yong)戶的(de)關系加(jia)以(yi)鏈接(jie),使各(ge)系統、各(ge)單(dan)位(wei)、上(shang)道工(gong)序所(suo)提(ti)供的(de)產品或服務,轉化為用(yong)內(nei)(nei)(nei)部價格所(suo)衡(heng)量(liang)的(de)價值和為下道工(gong)序所(suo)認可的(de)商品,實(shi)行有償往來(lai)結算,以(yi)達到激勵員工(gong)、控(kong)制(zhi)成(cheng)本(ben)、提(ti)高(gao)經濟效益的(de)目的(de)。
市場化精細管(guan)理的核心(xin)是把市場機制引入到企業內(nei)部管(guan)理之中,精髓(sui)在于用市場化手(shou)段把精細管(guan)理驅動到位(wei),其目的在于從根本上解(jie)決粗放(fang)管(guan)理問(wen)題(ti),為(wei)企業快速發展(zhan)夯(hang)實管(guan)理基礎。
市場化精(jing)細管理模(mo)式有六個本質特征:
一是人(ren)本化管理(li)。以滿足員工(gong)需求、體現自身(shen)價值(zhi)、實現發展(zhan)愿望為根本,為員工(gong)搭建展(zhan)示自身(shen)能力(li)、實現自我管理(li)的內(nei)部市場競爭(zheng)平臺。
二是自主(zhu)化經營。按照“自主(zhu)管理(li)、自我控制、自我約束(shu)、自負盈(ying)虧(kui)”的(de)原則(ze),讓每(mei)個班組(zu)、每(mei)個崗位都(dou)成為(wei)“經營創(chuang)效單元”,讓每(mei)名員工都(dou)成為(wei)“經營創(chuang)效節點”。
三是(shi)價(jia)格化(hua)(hua)考(kao)核。將員(yuan)工(gong)的崗位工(gong)作任務、工(gong)作過程及(ji)工(gong)作效果進行量化(hua)(hua),以計(ji)件或計(ji)時的形(xing)式確定勞務價(jia)格、服務價(jia)格及(ji)綜合價(jia)格,變無形(xing)的、隱(yin)藏式的人為(wei)(wei)計(ji)分考(kao)核為(wei)(wei)有形(xing)的、公(gong)開的價(jia)格化(hua)(hua)考(kao)核,體現了“干多少活、掙(zheng)多少錢,多干活、多掙(zheng)錢”的按勞分配原則。
四是市(shi)場化鏈(lian)接。上道工序(xu)與(yu)(yu)下道工序(xu)、生(sheng)產單(dan)元與(yu)(yu)服務單(dan)元之間以內(nei)部市(shi)場交易的形(xing)式(shi)進行鏈(lian)接,按(an)照(zhao)內(nei)部市(shi)場運行規則進行運作(zuo),用市(shi)場這只“無形(xing)的手”來激(ji)勵調(diao)控、配置資源、有序(xu)競爭(zheng)、協同合(he)作(zuo),體(ti)現了“給誰干活(huo)、向誰要錢(qian)”和“誰認真(zhen)誰受(shou)益”的鏈(lian)式(shi)管理原則。
五是精細化運作(zuo)。精確(que)測算、精簡流(liu)程(cheng)、精準操作(zuo)、細分(fen)環節(jie)、細化工(gong)序(xu)、細節(jie)管理,從(cong)(cong)量(liang)化到(dao)細化,從(cong)(cong)環節(jie)到(dao)工(gong)序(xu)、到(dao)崗位,從(cong)(cong)過(guo)程(cheng)到(dao)結果(guo),不斷創新,不斷完善、不斷進化、不斷完美,體(ti)現(xian)了(le)“循序(xu)漸進、持續發展”的精細化管理導向。
六是信息化支撐。依托管理(li)信息系(xi)統支撐平臺(tai),實現(xian)(xian)“日清日結(jie)”、生產經營(ying)動態管理(li),完成各市場主體間(jian)的交易結(jie)算、經營(ying)核算、成本分析及經濟運行綜合分析,做到各層次經營(ying)成果的公(gong)開(kai),公(gong)正、透(tou)明,體現(xian)(xian)了“溝通、精細、透(tou)明”的企(qi)業管理(li)理(li)念。
(二(er))領導(dao)重視,完善組織保障,提供物質保障
建(jian)(jian)立健全領導體(ti)(ti)制,組建(jian)(jian)與集(ji)(ji)團公(gong)司管(guan)理體(ti)(ti)制相(xiang)適應的管(guan)理機構,組成黨政共同負責、主(zhu)管(guan)部室為骨干、各職能部門(men)分工落實、全集(ji)(ji)團上下聯動(dong)的工作體(ti)(ti)系。加大企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)軟硬件(jian)投入,設(she)立企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)專項(xiang)經(jing)費(fei),列入企(qi)(qi)(qi)業(ye)財務預算,利用企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)載體(ti)(ti)及設(she)施,拓(tuo)展企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)發展空間,開展行之有效的企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)活動(dong)。
(三)建立長效機制
建(jian)設(she)以(yi)(yi)(yi)(yi)人的(de)(de)(de)(de)全面發(fa)(fa)展(zhan)、體(ti)現人的(de)(de)(de)(de)價(jia)值為(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)人文(wen)(wen)(wen)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),尊重(zhong)人的(de)(de)(de)(de)價(jia)值,把以(yi)(yi)(yi)(yi)人為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)想貫徹于企(qi)業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)全過程。建(jian)設(she)以(yi)(yi)(yi)(yi)“富裕”為(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)物質文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),以(yi)(yi)(yi)(yi)市(shi)場為(wei)導(dao)向,以(yi)(yi)(yi)(yi)效(xiao)益為(wei)中(zhong)(zhong)心,發(fa)(fa)展(zhan)物質文(wen)(wen)(wen)明,奠定企(qi)業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)物質基礎(chu)。建(jian)設(she)以(yi)(yi)(yi)(yi)效(xiao)率為(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),發(fa)(fa)展(zhan)先進(jin)生產力,推(tui)進(jin)技術創(chuang)新(xin)、體(ti)制創(chuang)新(xin)和管(guan)理(li)(li)創(chuang)新(xin),推(tui)進(jin)信息化(hua)(hua)(hua),實(shi)現現代化(hua)(hua)(hua)。建(jian)設(she)以(yi)(yi)(yi)(yi)“誠(cheng)信”為(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)品牌文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),以(yi)(yi)(yi)(yi)顧客滿(man)意(yi)為(wei)目標,加強質量管(guan)理(li)(li),降低生產成(cheng)本(ben),合理(li)(li)滿(man)足不同利益相關者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需求。建(jian)設(she)以(yi)(yi)(yi)(yi)提升企(qi)業形(xing)象為(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)(de)形(xing)象文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),以(yi)(yi)(yi)(yi)建(jian)設(she)人本(ben)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、經營文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、管(guan)理(li)(li)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、品牌文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)為(wei)基礎(chu),形(xing)成(cheng)企(qi)業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)長效(xiao)機制。
三、注重人才(cai)戰略,激活科技源(yuan)泉
為了(le)使企業得到(dao)進一步發展,生產(chan)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)含(han)量高的產(chan)品(pin),創(chuang)造(zao)最大(da)(da)的社會效(xiao)益(yi)和經濟效(xiao)益(yi)。英泰(tai)人無時不在(zai)追求科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)為先,加大(da)(da)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)投入,加強科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)創(chuang)新(xin)(xin),加速(su)產(chan)品(pin)更新(xin)(xin)換代,瞄準國際科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)發展前沿,大(da)(da)力增強科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力,以(yi)開發具(ju)有自主知識產(chan)權(quan)的產(chan)品(pin)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)技(ji)(ji)術為目標,從而為英秦的發展起到(dao)了(le)“催化劑”和“加速(su)器(qi)”的作用。
英(ying)泰(tai)(tai)把人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)資(zi)源看作是第一(yi)資(zi)源。明(ming)(ming)確了(le)“德(de)才(cai)(cai)(cai)兼備,知(zhi)人(ren)(ren)(ren)善用(yong)(yong),勞(lao)有(you)(you)所獲,功有(you)(you)所獎”的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)理(li)念(nian),做到(dao)了(le)人(ren)(ren)(ren)盡(jin)其(qi)(qi)才(cai)(cai)(cai),才(cai)(cai)(cai)盡(jin)其(qi)(qi)用(yong)(yong)。概(gai)括(kuo)起來(lai)就是“三(san)讓(rang)(rang)三(san)不(bu)(bu)讓(rang)(rang)”和(he)“三(san)留(liu)(liu)(liu)(liu)人(ren)(ren)(ren)”,即:讓(rang)(rang)想干事(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)機(ji)會,讓(rang)(rang)能(neng)(neng)干事(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)平臺,讓(rang)(rang)會干事(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)地位(wei);不(bu)(bu)讓(rang)(rang)成績(ji)(ji)突出的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)吃虧(kui),不(bu)(bu)讓(rang)(rang)埋(mai)頭(tou)苦干的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)寒心,不(bu)(bu)讓(rang)(rang)說假話的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)占便(bian)宜,“三(san)留(liu)(liu)(liu)(liu)人(ren)(ren)(ren)”則(ze)是事(shi)業(ye)(ye)留(liu)(liu)(liu)(liu)人(ren)(ren)(ren),感情留(liu)(liu)(liu)(liu)人(ren)(ren)(ren)和(he)待遇留(liu)(liu)(liu)(liu)人(ren)(ren)(ren),讓(rang)(rang)高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)在企(qi)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)攻關(guan)、技(ji)(ji)術(shu)(shu)革(ge)新、發明(ming)(ming)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)、經營(ying)管理(li)等方面發揮重要(yao)作用(yong)(yong),促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)(ye)科技(ji)(ji)進(jin)步,提高(gao)經濟效益。注重品(pin)牌和(he)美化(hua)環境(jing)讓(rang)(rang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新的(de)(de)有(you)(you)功之臣,政(zheng)治上(shang)(shang)光榮、經濟上(shang)(shang)實(shi)惠(hui)、生活上(shang)(shang)體(ti)面。近(jin)年(nian)來(lai),英(ying)泰(tai)(tai)有(you)(you)多名一(yi)線員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)晉升到(dao)領導(dao)崗位(wei)。英(ying)泰(tai)(tai)聘任了(le)有(you)(you)關(guan)國(guo)內知(zhi)名專家來(lai)公司(si)工(gong)(gong)作,對他們大(da)膽(dan)放手(shou)使用(yong)(yong),讓(rang)(rang)他們有(you)(you)職(zhi)有(you)(you)權有(you)(you)責,充分(fen)發揮他們的(de)(de)作用(yong)(yong),收到(dao)了(le)很好(hao)的(de)(de)效果。同時(shi)英(ying)泰(tai)(tai)嚴格(ge)執行以(yi)公開、公平、公正、擇優(you)為(wei)導(dao)向的(de)(de)用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)機(ji)制和(he)以(yi)按(an)勞(lao)分(fen)配為(wei)主(zhu)(zhu)體(ti)、多種分(fen)配方式并存的(de)(de)分(fen)配制度(du),堅持把品(pin)德(de)、能(neng)(neng)力和(he)業(ye)(ye)績(ji)(ji)作為(wei)衡(heng)量和(he)考核人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)標準(zhun),實(shi)行按(an)需設崗、競爭上(shang)(shang)崗、以(yi)崗定酬、優(you)勝劣汰的(de)(de)辦法(fa),做到(dao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)能(neng)(neng)進(jin)能(neng)(neng)出,職(zhi)務(wu)能(neng)(neng)上(shang)(shang)能(neng)(neng)下,待遇能(neng)(neng)高(gao)能(neng)(neng)低,最大(da)限度(du)地激活人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)潛能(neng)(neng),不(bu)(bu)唯學歷(li)、不(bu)(bu)唯資(zi)歷(li),不(bu)(bu)拘一(yi)格(ge)選用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai),為(wei)廣大(da)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供了(le)實(shi)現自我價值的(de)(de)舞臺,促(cu)進(jin)了(le)優(you)秀人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)脫穎而出,造(zao)(zao)就出一(yi)支包(bao)括(kuo)經營(ying)管理(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)和(he)高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)在內的(de)(de)高(gao)素質(zhi)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)隊伍。
英(ying)泰人在集(ji)團(tuan)的發(fa)展(zhan)中深(shen)刻地認識到科(ke)技(ji)創(chuang)新(xin)可以(yi)提高產(chan)(chan)品(pin)(pin)生(sheng)產(chan)(chan)的工(gong)(gong)藝技(ji)術和裝(zhuang)備水(shui)平(ping),促進產(chan)(chan)品(pin)(pin)的開發(fa)和應(ying)用領(ling)域的研(yan)(yan)(yan)究(jiu),推動產(chan)(chan)業升級和產(chan)(chan)品(pin)(pin)結構(gou)調整。于是(shi)英(ying)泰集(ji)團(tuan)倡導與(yu)科(ke)研(yan)(yan)(yan)院所校企聯姻,鼓勵(li)子公司(si)(si)聯合尋求技(ji)術支(zhi)持(chi)、管(guan)理(li)支(zhi)持(chi)和文化(hua)支(zhi)持(chi)。公司(si)(si)先(xian)后與(yu)中科(ke)院電(dian)(dian)工(gong)(gong)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)所、上(shang)海電(dian)(dian)機(ji)(ji)技(ji)術研(yan)(yan)(yan)究(jiu)所等科(ke)研(yan)(yan)(yan)單位(wei)建(jian)立“產(chan)(chan)學(xue)研(yan)(yan)(yan)”協作關(guan)系,共(gong)同研(yan)(yan)(yan)究(jiu)開發(fa)新(xin)一代高效節能(neng)(neng)技(ji)術產(chan)(chan)品(pin)(pin)YTW無刷發(fa)電(dian)(dian)機(ji)(ji),與(yu)清華大學(xue)共(gong)同合作研(yan)(yan)(yan)究(jiu)動力鋰(li)電(dian)(dian)池(chi)項(xiang)目和磷酸亞(ya)鐵鋰(li)材料(liao)的開發(fa)生(sheng)產(chan)(chan)。新(xin)上(shang)的柴油機(ji)(ji)散(san)熱(re)器產(chan)(chan)品(pin)(pin),又(you)與(yu)東風(feng)康明斯配(pei)(pei)套(tao)(tao)出(chu)口,與(yu)通柴、重康、濟柴、濰柴、上(shang)柴等企業陸續配(pei)(pei)套(tao)(tao),并(bing)開發(fa)了工(gong)(gong)程機(ji)(ji)械散(san)熱(re)器。在鞏固(gu)、穩步、發(fa)展(zhan)發(fa)電(dian)(dian)機(ji)(ji)組,鋰(li)電(dian)(dian)池(chi)市場的基礎上(shang),集(ji)團(tuan)公司(si)(si)已新(xin)建(jian)廠(chang)房2.5萬平(ping)方米,增加500萬元設備投資,擴大生(sheng)產(chan)(chan)散(san)熱(re)器系列產(chan)(chan)品(pin)(pin),通過技(ji)改(gai),使產(chan)(chan)品(pin)(pin)擴大到幾(ji)十個規模,幾(ji)百個品(pin)(pin)種,年可新(xin)增生(sheng)產(chan)(chan)能(neng)(neng)力1萬臺,新(xin)增銷(xiao)售1億元。
英(ying)泰(tai)依(yi)(yi)靠(kao)(kao)引進(jin)技(ji)(ji)(ji)術和科技(ji)(ji)(ji)創(chuang)新(xin)對(dui)傳統產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)進(jin)行更新(xin)和升級(ji),依(yi)(yi)靠(kao)(kao)人才和與外界合作(zuo)開發(fa)生產(chan)(chan)市(shi)場(chang)(chang)(chang)適銷對(dui)路(lu)的(de)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),依(yi)(yi)靠(kao)(kao)企業(ye)的(de)實力(li)來創(chuang)名牌產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),為企業(ye)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)銷售提供強有力(li)的(de)保障(zhang),集團根(gen)據(ju)市(shi)場(chang)(chang)(chang)信息作(zuo)出決策,實行現代(dai)化企業(ye)梯(ti)級(ji)開發(fa)思維,即開發(fa)一(yi)代(dai),儲(chu)備一(yi)代(dai),構思一(yi)代(dai)”,不(bu)斷向市(shi)場(chang)(chang)(chang)推出新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。英(ying)泰(tai)董(dong)事(shi)長馬樣根(gen)對(dui)公(gong)司廣大干部職工說過這樣一(yi)句話:“抓市(shi)場(chang)(chang)(chang)猶如閃電穿針”英(ying)泰(tai)人始終堅持高(gao)標準(zhun)(zhun)、高(gao)水準(zhun)(zhun)的(de)要(yao)求(qiu)構建(jian)企業(ye)的(de)科技(ji)(ji)(ji)創(chuang)新(xin)平臺,不(bu)搞(gao)盲目投入(ru),不(bu)搞(gao)馬拉松工程(cheng)。英(ying)泰(tai)人對(dui)市(shi)場(chang)(chang)(chang)需求(qiu)穩定(ding),贏利能力(li)強,工藝(yi)成熟的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)及時(shi)投入(ru),批量(liang)(liang)(liang)生產(chan)(chan);對(dui)有市(shi)場(chang)(chang)(chang)潛(qian)力(li),科技(ji)(ji)(ji)含量(liang)(liang)(liang)高(gao)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),加大開發(fa)力(li)度,形(xing)成產(chan)(chan)業(ye)化方案,并積極(ji)引導市(shi)場(chang)(chang)(chang),擴大產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)銷量(liang)(liang)(liang):對(dui)已(yi)形(xing)成概念、理(li)論相對(dui)成熟、起(qi)點高(gao)、方法新(xin)的(de)高(gao)端產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)積極(ji)做好研發(fa)前的(de)技(ji)(ji)(ji)術儲(chu)備。其技(ji)(ji)(ji)改思想(xiang)是:選(xuan)準(zhun)(zhun)路(lu),量(liang)(liang)(liang)力(li)而行,步步為營(ying),滾動投入(ru),穩步發(fa)展(zhan)。
推進(jin)技(ji)(ji)術創新,投(tou)入(ru)是關鍵(jian),只有把創新投(tou)入(ru)的(de)(de)“蛋糕”做大才(cai)能(neng)使企(qi)業(ye)做強。因此,公司(si)(si)(si)加(jia)大對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)主體性投(tou)入(ru),不(bu)(bu)斷(duan)增(zeng)加(jia)科研經費和(he)創新資(zi)金。近(jin)年(nian)以來(lai),公司(si)(si)(si)進(jin)一步(bu)對(dui)現有老產品(pin)進(jin)行技(ji)(ji)術改造(zao),延(yan)伸(shen)開發的(de)(de)力度,加(jia)快(kuai)開發大功率的(de)(de)發電(dian)機組,組裝(zhuang)單(dan)(dan)臺功率達到5000KW以上(shang);開發1000-1800KW發電(dian)單(dan)(dan)機;280型(xing)發電(dian)機從10~24KW、300~500KW全(quan)部(bu)改型(xing),根(gen)據市場需求,公司(si)(si)(si)不(bu)(bu)斷(duan)添置數控沖床、車床等先進(jin)設備,擴(kuo)大產能(neng),力爭實現發電(dian)單(dan)(dan)機產量200萬KW。同(tong)時不(bu)(bu)斷(duan)在購進(jin)材(cai)料上(shang)大做文(wen)章(zhang),做到貨比(bi)(bi)三(san)家,比(bi)(bi)價(jia)格、比(bi)(bi)質量,從一點(dian)一滴抓起,減少損耗(hao)和(he)浪費,為降本增(zeng)效打下(xia)堅實的(de)(de)基礎。目前公司(si)(si)(si)面對(dui)國(guo)際金融危機,不(bu)(bu)但未裁員(yuan)(yuan)減薪,還在社會上(shang)新招一批員(yuan)(yuan)工充實生產一線,并(bing)高薪聘(pin)請10多名技(ji)(ji)術、管理上(shang)的(de)(de)能(neng)人(ren)來(lai)公司(si)(si)(si)工作。
四十多年來,英(ying)泰人(ren)經(jing)受一(yi)次(ci)(ci)又(you)(you)一(yi)次(ci)(ci)變(bian)革考驗和(he)洗禮,實(shi)現一(yi)次(ci)(ci)又(you)(you)一(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)超越與提升(sheng),英(ying)泰董事長(chang)馬祥根把(ba)這種對(dui)傳統產(chan)品(pin)的(de)(de)改造(zao)稱作“站在(zai)巨人(ren)肩膀上的(de)(de)創新(xin)”,也就(jiu)是(shi)把(ba)新(xin)工藝同傳統的(de)(de)設備相(xiang)結合(he)(he),在(zai)確保設備產(chan)品(pin)滿足穩定(ding)運行的(de)(de)前提下讓用戶感受到新(xin)技術所帶來的(de)(de)效益。多年來,英(ying)泰人(ren)在(zai)將傳統產(chan)品(pin)變(bian)成自己的(de)(de)特色產(chan)品(pin)的(de)(de)過程(cheng)中(zhong),英(ying)泰集團申報國(guo)家各項(xiang)(xiang)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)29項(xiang)(xiang),其中(zhong),發明專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)3項(xiang)(xiang),實(shi)行新(xin)型專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)8項(xiang)(xiang),外觀專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)18項(xiang)(xiang),其主要產(chan)品(pin)被認定(ding)為(wei)江(jiang)蘇高新(xin)技術產(chan)品(pin)5個,江(jiang)蘇省(sheng)高新(xin)企業(ye)1個,并成立了(le)揚州市企業(ye)技術中(zhong)心。每一(yi)項(xiang)(xiang)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)都是(shi)解決問題(ti)的(de)(de)成果,每一(yi)項(xiang)(xiang)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)都實(shi)現了(le)產(chan)業(ye)化(hua),形成高中(zhong)檔(dang)并存(cun),研制與預存(cun)相(xiang)結合(he)(he),實(shi)現了(le)多元(yuan)化(hua)系(xi)列發展的(de)(de)技術優勢和(he)產(chan)品(pin)優勢。
英(ying)泰憑借不斷(duan)開發新品(pin)(pin)以及優質的(de)產(chan)品(pin)(pin)質量、良(liang)好的(de)經營業(ye)績(ji)和(he)市場信(xin)譽得到國(guo)內外商家(jia)(jia)的(de)青(qing)睞,產(chan)品(pin)(pin)銷售遍及全國(guo)各地,并出口美國(guo)、德國(guo)、菲律賓、蘇丹、斯里蘭卡等(deng)國(guo)家(jia)(jia)。
四、堅持(chi)人本管(guan)理,建設和諧(xie)企業(ye)
為提升(sheng)工作績(ji)效,增強員工戰斗力(li)、向心力(li)和凝聚力(li),爭(zheng)創(chuang)精細化管理公司,英泰人不斷放飛思想、大(da)膽創(chuang)新(xin),全(quan)力(li)構(gou)建”以科(ke)學(xue)發展為立足點,以改革創(chuang)新(xin)為著力(li)點,以和諧(xie)企業為落腳點”,圍繞“雙降(jiang)一創(chuang)、兩提升(sheng)”。即:降(jiang)消耗(hao)、降(jiang)成本(ben),創(chuang)創(chuang)新(xin)管理。
在(zai)生產管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong),英(ying)泰(tai)人(ren)(ren)圍繞(rao)節能降耗提(ti)出(chu)“一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)金點子(zi)、一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)點子(zi)、一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)巧點子(zi)”;圍繞(rao)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)效(xiao)提(ti)出(chu)“一(yi)(yi)(yi)項小(xiao)革新(xin)、一(yi)(yi)(yi)項小(xiao)改(gai)進(jin)、一(yi)(yi)(yi)項小(xiao)發(fa)明”;圍繞(rao)生產管(guan)(guan)理(li)(li)提(ti)出(chu)“一(yi)(yi)(yi)條好建(jian)議、一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)好主意、一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)好想法”。從(cong)而(er)(er)發(fa)揮(hui)廣大干部員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)能力(li)同時也讓管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)力(li)求細化到(dao)位(wei),做(zuo)到(dao)閑(xian)中(zhong)不(bu)松(song),忙中(zhong)不(bu)亂,處處有(you)(you)(you)人(ren)(ren)管(guan)(guan),事事有(you)(you)(you)人(ren)(ren)做(zuo),各車間按照的(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)要求,按部就(jiu)班(ban),有(you)(you)(you)條不(bu)紊的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)崗(gang)位(wei)均有(you)(you)(you)責(ze)任(ren)細化,通過細化要求來規(gui)范每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei),不(bu)放過一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)“低(di)標準”,不(bu)原諒一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)“小(xiao)差錯”,不(bu)容(rong)忍一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)“過得去”,讓每(mei)(mei)(mei)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)都(dou)落實(shi)到(dao)個(ge)(ge)人(ren)(ren)管(guan)(guan)理(li)(li),做(zuo)到(dao)人(ren)(ren)人(ren)(ren)有(you)(you)(you)任(ren)務(wu),有(you)(you)(you)分(fen)工(gong)(gong)(gong),凡事有(you)(you)(you)章(zhang)可循,凡事有(you)(you)(you)人(ren)(ren)落實(shi),凡事有(you)(you)(you)據可查(cha)。英(ying)泰(tai)集團(tuan)把每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)項職(zhi)能、每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)都(dou)細化到(dao)每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)部門,每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)細節都(dou)實(shi)行(xing)(xing)嚴(yan)密的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li),明確每(mei)(mei)(mei)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)程序和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)要求,做(zuo)到(dao)從(cong)領導到(dao)員工(gong)(gong)(gong)都(dou)明確了崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze),使各項管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)科學化、規(gui)范化、系統化。從(cong)而(er)(er)樹立(li)了“一(yi)(yi)(yi)種信念”牢(lao)記(ji)“兩(liang)種意識(shi)”、爭創(chuang)(chuang)(chuang)“四個(ge)(ge)一(yi)(yi)(yi)流(liu)(liu)”實(shi)現“五型(xing)(xing)企業(ye)”的(de)(de)(de)文(wen)化理(li)(li)念。即樹立(li)“團(tuan)結奮進(jin)、務(wu)實(shi)高效(xiao)、開拓創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)”的(de)(de)(de)信念;牢(lao)記(ji)“服務(wu)意識(shi)、效(xiao)率(lv)意識(shi)”;實(shi)現“建(jian)一(yi)(yi)(yi)流(liu)(liu)隊(dui)伍,樹一(yi)(yi)(yi)流(liu)(liu)形象、創(chuang)(chuang)(chuang)一(yi)(yi)(yi)流(liu)(liu)業(ye)績、做(zuo)一(yi)(yi)(yi)流(liu)(liu)貢獻(xian)”的(de)(de)(de)奮斗目標;創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)“學習型(xing)(xing)、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)型(xing)(xing)、服務(wu)型(xing)(xing)、效(xiao)率(lv)型(xing)(xing)、和諧型(xing)(xing)”的(de)(de)(de)企業(ye),旨在(zai)建(jian)立(li)朝氣蓬勃、生動活潑、緊張有(you)(you)(you)序的(de)(de)(de)英(ying)泰(tai)文(wen)化。
在質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong),為(wei)(wei)進(jin)一(yi)(yi)步天市場的(de)(de)(de)占有(you)率(lv),英(ying)(ying)泰(tai)人以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)精細化(hua)為(wei)(wei)依托、確立(li)了(le)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)“四個(ge)不(bu)變(bian)”。以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)拓市場的(de)(de)(de)方針不(bu)變(bian),以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)創品(pin)牌的(de)(de)(de)思路不(bu)變(bian),以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)提(ti)效益的(de)(de)(de)原(yuan)則不(bu)變(bian),以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)贏得客戶的(de)(de)(de)意識(shi)(shi)不(bu)變(bian)。同時,英(ying)(ying)泰(tai)人建立(li)和(he)完善(shan)了(le)一(yi)(yi)套以“嚴(yan)(yan)細實”為(wei)(wei)特點且行之有(you)效的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度,首先突出一(yi)(yi)個(ge)“高(gao)”字,即(ji):檢(jian)測(ce)系統要(yao)(yao)高(gao);生產(chan)、服(fu)(fu)務(wu)流程要(yao)(yao)高(gao);檢(jian)測(ce)人員(yuan)技術(shu)要(yao)(yao)高(gao)。就(jiu)(jiu)是要(yao)(yao)努力使員(yuan)工(gong)具有(you)高(gao)素質(zhi)(zhi),追(zhui)求一(yi)(yi)次(ci)(ci)性把事情做對做好。其次(ci)(ci)要(yao)(yao)把牢一(yi)(yi)個(ge)“嚴(yan)(yan)”字,即(ji):嚴(yan)(yan)格(ge)要(yao)(yao)求;嚴(yan)(yan)格(ge)運用。最(zui)(zui)終要(yao)(yao)體現一(yi)(yi)個(ge)“優(you)”字,即(ji):優(you)質(zhi)(zhi)生產(chan),優(you)質(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務(wu);就(jiu)(jiu)是要(yao)(yao)實現優(you)質(zhi)(zhi)品(pin)牌戰略(lve),以信譽(yu)贏得尊重(zhong),以品(pin)質(zhi)(zhi)求得發(fa)展。以一(yi)(yi)流的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)(zhi)、一(yi)(yi)流的(de)(de)(de)技術(shu),向用戶提(ti)供滿意的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)優(you)良的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)。企業產(chan)品(pin)順利地通(tong)過了(le)S09001質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)體系認(ren)(ren)證(zheng)后,又較(jiao)快地領取(qu)中(zhong)國(guo)級(ji)船級(ji)社CCS船用產(chan)品(pin)認(ren)(ren)可證(zheng)書和(he)中(zhong)國(guo)信息產(chan)業部郵電入網許可證(zheng),BV國(guo)際(ji)認(ren)(ren)證(zheng)。目前船機銷售(shou)已初見成效,并發(fa)展了(le)3個(ge)代理(li)(li)商。在英(ying)(ying)泰(tai),所有(you)員(yuan)工(gong)都(dou)遵循“下道(dao)工(gong)序就(jiu)(jiu)是用戶”的(de)(de)(de)原(yuan)則,這種(zhong)深植于心的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)意識(shi)(shi)成為(wei)(wei)英(ying)(ying)泰(tai)最(zui)(zui)為(wei)(wei)可靠的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)保證(zheng)。“先質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)、后產(chan)量(liang)(liang);先服(fu)(fu)務(wu)、后銷售(shou)”是英(ying)(ying)泰(tai)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)保證(zheng)。完善(shan)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)體系、宏大(da)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)網絡及(ji)優(you)秀的(de)(de)(de)隊伍,為(wei)(wei)廣大(da)用戶提(ti)供了(le)有(you)力的(de)(de)(de)保障,從而把企業獨(du)特的(de)(de)(de)文化(hua)個(ge)性傳遞給用戶,樹(shu)立(li)起良好的(de)(de)(de)品(pin)牌形象。
在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)管理中,英(ying)泰人(ren)實行培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)制度化(hua)、規范化(hua)、經常化(hua),堅持“管理、裝備、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)”并重的(de)原則,采用全員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)與專業培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、內部培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)與外部培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、理論培(pei)(pei)調與技術培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)相結合(he)的(de)主體培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方式,培(pei)(pei)育了一(yi)支外美內實、素質過(guo)硬的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)隊伍,在(zai)新員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)前培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中,除了開(kai)展崗位基本知識(shi)技能培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)外,還加強企業文(wen)化(hua)的(de)學(xue)習教(jiao)育,使新員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)英(ying)泰的(de)歷(li)史(shi)、企業文(wen)化(hua)和規章制度有清晰的(de)認(ren)識(shi),將員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)思想(xiang)統一(yi)到集團(tuan)的(de)發展目標上來。
英(ying)泰人通(tong)過(guo)“心通(tong)”達到(dao)干群的和(he)諧,環境的和(he)美,心情的和(he)悅。心相通(tong)是英(ying)泰“家和(he)”文化的目標。素質的提升是心相通(tong)的基礎,英(ying)秦引導職工(gong)樹(shu)立“終身學(xue)(xue)習(xi)、快樂學(xue)(xue)習(xi)”的新理(li)念,組(zu)織干部職工(gong)聯系實(shi)際學(xue)(xue),帶著問題學(xue)(xue),集中精(jing)力學(xue)(xue),“借(jie)助(zhu)頭(tou)腦”學(xue)(xue),邀請(qing)有關專(zhuan)家來(lai)公司(si)授講(jiang),通(tong)過(guo)學(xue)(xue)習(xi),大(da)家一(yi)致認為“把(ba)每一(yi)件簡單(dan)的事做(zuo)好,就(jiu)是不(bu)簡單(dan),把(ba)每件平(ping)凡的事做(zuo)好就(jiu)是不(bu)平(ping)凡”,實(shi)現與企業同舟,工(gong)作同心的良(liang)好屬(shu)愿,鼓勵職工(gong)在學(xue)(xue)習(xi)精(jing)通(tong)本崗位業務知識的同時,努力學(xue)(xue)習(xi)一(yi)門新技能,不(bu)斷提高自身綜合素質。
英泰集(ji)團(tuan)特別注重人性化(hua)管理和為職工(gong)謀福(fu)利來(lai)共求(qiu)發展,用(yong)公司董事(shi)長馬樣(yang)根的話說:“善待員工(gong)不是‘作秀’,而是要實(shi)實(shi)在在地為員工(gong)辦(ban)實(shi)事(shi)、辦(ban)好(hao)事(shi)。”
近(jin)年(nian)來,英泰(tai)在(zai)培育員(yuan)(yuan)工共同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值觀(guan)、創建和諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大家園中不遺余力。走進(jin)英泰(tai)集團花園式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠區,其間有花草點綴(zhui),一種明麗(li)潔凈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)舒適感(gan)油然而生。車間里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項生產(chan)線流(liu)淌著現代化(hua)大生產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣勢,春風(feng)滿面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工們聚(ju)精會神(shen)地監(jian)控著每個生產(chan)環節(jie)。職工活動(dong)中心(xin)和閱(yue)覽室里(li),琳瑯(lang)滿目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書報、雜志為(wei)員(yuan)(yuan)工們提(ti)供豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)食糧。這一切,氤氳著一種企業文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)芬(fen)芳。英泰(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同目標(biao)和價值觀(guan)正是通過種種“潤(run)物細無聲(sheng)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式,根植到每位員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)里(li),進(jin)而化(hua)為(wei)企業發展動(dong)力。
此(ci)外,英(ying)泰集團(tuan)把“以(yi)用戶為(wei)中(zhong)心”的(de)理念提升為(wei)以(yi)“真(zhen)情(qing)”為(wei)核(he)心的(de)價值觀,以(yi)文(wen)化培育真(zhen)情(qing),以(yi)真(zhen)情(qing)促進文(wen)化。集團(tuan)近幾年捐(juan)贈千(qian)萬(wan)元資金(jin)投入社(she)(she)會公(gong)益事(shi)業支(zhi)持鎮(zhen)村部分(fen)水泥路的(de)澆(jiao)筑;支(zhi)持教育事(shi)業、關注弱勢群體,弘揚中(zhong)華民族的(de)傳統美德,用真(zhen)樹立英(ying)泰的(de)社(she)(she)會形象(xiang)。今年抗疫期間捐(juan)贈30萬(wan)元給小紀鎮(zhen)人民政(zheng)府(fu)。
建設和(he)(he)諧(xie)文(wen)(wen)化(hua),打造和(he)(he)諧(xie)企(qi)業(ye)(ye),是英(ying)(ying)(ying)泰(tai)(tai)深入(ru)貫徹落實科學發(fa)(fa)展觀、構建英(ying)(ying)(ying)泰(tai)(tai)和(he)(he)諧(xie)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)要求(qiu),也是英(ying)(ying)(ying)泰(tai)(tai)又好又快(kuai)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。近年(nian)來(lai),英(ying)(ying)(ying)泰(tai)(tai)人將企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)理念與實際相結(jie)合,通過體制的(de)(de)(de)(de)理順、機制的(de)(de)(de)(de)激活(huo)、結(jie)構的(de)(de)(de)(de)調整、人氣的(de)(de)(de)(de)烘托,切(qie)實使企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)理念“潤物無聲”地溶(rong)入(ru)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)思想(xiang)當中,讓員工(gong)感覺到身邊的(de)(de)(de)(de)變化(hua),從(cong)而引起(qi)員工(gong)心靈的(de)(de)(de)(de)共鳴。在融合中升華,在發(fa)(fa)展中創新,英(ying)(ying)(ying)泰(tai)(tai)人將為企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)不斷賦予新的(de)(de)(de)(de)時代內涵,把企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)軟實力(li)(li)真正變成企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)生產力(li)(li)和(he)(he)競爭力(li)(li)。